dg99 শর্তাবলী

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং dg99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা dg99.vin-এ dg99 ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার, সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, ক্যাশিয়ার ফাংশন, বোনাস এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ অন্যান্য পরিষেবাগুলি পরিচালনা করে।

dg99-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, বা এই শর্তাবলীতে কোনো সংশোধন প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি শর্তগুলির বর্তমান সংস্করণের সম্পূর্ণ ও নিঃশর্ত গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ না করেন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে dg99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

এক নজরে মূল বিষয়গুলি

১. সংজ্ঞা

• 1.1
  "প্ল্যাটফর্ম"

  dg99 ওয়েবসাইট (dg99.vin), সমস্ত সম্পর্কিত সাবডোমেইন, মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেস, API, গেম, বেটিং মার্কেট, ক্যাশিয়ার ফাংশন এবং dg99 দ্বারা বা তার পক্ষে প্রদত্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিকে বোঝায়।

• 1.2
  "অ্যাকাউন্ট"

  প্ল্যাটফর্মে আপনার তৈরি করা পৃথক নিবন্ধিত খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টকে বোঝায়, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দ্বারা চিহ্নিত এবং আপনার বেছে নেওয়া পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত।

• 1.3
  "তহবিল"

  আপনার dg99 অ্যাকাউন্টে থাকা আর্থিক ব্যালেন্সকে বোঝায়, বাংলাদেশি টাকায় (BDT) মনোনীত, জমা করা আসল অর্থ এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেছে এমন যেকোনো ক্রেডিট করা বোনাস পরিমাণ নিয়ে গঠিত।

• 1.4
  "পরিষেবাসমূহ"

  সমস্ত অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, ফিশ গেম, ক্র্যাশ গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং সময়ে সময়ে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ অন্যান্য গেমিং বা বেটিং পণ্যগুলিকে সম্মিলিতভাবে বোঝায়।

২. যোগ্যতা

dg99 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার এমন ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ধারণকালীন সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করেন।

• 2.1
  ন্যূনতম বয়স

  আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। dg99 KYC যাচাইকরণের মাধ্যমে এটি প্রয়োগ করে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়সের তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্তে পরিণত হবে।

• 2.2
  এখতিয়ার

  আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা এটি নিষিদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনার এখতিয়ারে অনলাইন জুয়ার আইনি মর্যাদা নির্ধারণের একমাত্র দায়িত্ব আপনার।

• 2.3
  আইনি সক্ষমতা

  আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার আপনার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। আপনি নিশ্চিত করছেন যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আপনার ক্ষেত্রে ব্যক্তিগতভাবে প্রযোজ্য কোনো আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সিদ্ধান্ত দ্বারা নিষিদ্ধ নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC

• 3.1
  নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

  dg99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল ফোন নম্বর প্রদান করে এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড তৈরি করে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। আপনি নিবন্ধনের সময় সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন।

• 3.2
  KYC যাচাইকরণ

  dg99 যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট ধারকের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার নিশ্চিতকরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

• 3.3
  অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

  আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন বিবরণ ভাগ করা উচিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব।

• 3.4
  খেলোয়াড় কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

  আপনি যেকোনো সময় dg99 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হবে। বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা সক্রিয় বোনাস তহবিল বন্ধের পরে বাজেয়াপ্ত হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

• 4.1
  গৃহীত জমার পদ্ধতি

  dg99 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। ন্যূনতম জমা ৳200। জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশে পরিণত হতে পারে।

• 4.2
  উত্তোলনের শর্তাবলী

  উত্তোলন সাধারণত সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব। প্রত্যাহার প্রক্রিয়াকরণের আগে dg99 অতিরিক্ত KYC নথি চাইতে পারে।

• 4.3
  বোনাস তহবিলে উত্তোলনের বিধিনিষেধ

  আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরের আগে বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের রোলওভার প্রয়োজনীয়তা, যোগ্য গেম, সময়সীমা এবং সর্বাধিক উত্তোলন পরিমাণ পৃথক প্রমোশন শর্তে বর্ণিত।

• 4.4
  মুদ্রা

  dg99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তর সমর্থিত নয়। সমস্ত প্রদর্শিত পরিমাণ, জমার সীমা, উত্তোলনের সীমা এবং বোনাস মান BDT-তে মনোনীত।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

• 5.1
  বোনাসের জন্য যোগ্যতা

  dg99-এ প্রমোশনাল অফারগুলি প্রতিটি অফারের সময় প্রকাশিত পৃথক প্রমোশন শর্তাবলী সাপেক্ষে। বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। dg99 যেকোনো প্রমোশনের যোগ্যতা নির্ধারণের এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

• 5.2
  বাজি ধরার শর্ত

  সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রয়োজনীয়তাগুলি বোনাস পরিমাণে প্রযোজ্য রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার হিসাবে প্রকাশ করা হয়। সমস্ত গেম সমানভাবে বাজি ধরার শর্ত পূরণে অবদান রাখে না।

• 5.3
  প্রমোশনের অপব্যবহার

  dg99 যেকোনো বোনাস বাতিল করার, যেকোনো জয় বাতিল করার এবং খারাপ বিশ্বাসে প্রমোশনাল অফার শোষণ করতে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এতে বারবার বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অন্তর্ভুক্ত।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

• 6.1
  খেলোয়াড় সুরক্ষা সরঞ্জাম

  dg99 সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, লসের সীমা, সেশনের সময়সীমা, কুল-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জনের বিকল্প। dg99 সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সক্রিয়ভাবে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করে।

• 6.2
  স্ব-বর্জন

  যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তারা যেকোনো সময় dg99 প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধগুলি দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয় এবং খেলোয়াড়ের বেছে নেওয়া সময়কালের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করে। স্ব-বর্জন পিরিয়ড বাড়ানো যেতে পারে কিন্তু সক্রিয় হওয়ার পরে সংক্ষিপ্ত করা যাবে না।

• 6.3
  অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

  অ্যাকাউন্ট ধারকরা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি তাদের অ্যাকাউন্ট বা নিবন্ধিত ডিভাইসের মাধ্যমে dg99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস না করে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ dg99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো আচরণে জড়িত হওয়া এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন গঠন করে এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও তহবিল বাজেয়াপ্তে পরিণত হতে পারে।

• 7.1
  প্রতারণামূলক কার্যকলাপ

  dg99 বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতারণা করার যেকোনো প্রচেষ্টা, যার মধ্যে মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, চুরি করা বা প্রতারণামূলকভাবে প্রাপ্ত পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার, অথবা অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে কোনো ধরনের যোগসাজশে জড়িত হওয়া অন্তর্ভুক্ত।

• 7.2
  অর্থ পাচার

  যেকোনো অর্থ পাচার কার্যকলাপের জন্য dg99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা অবৈধ উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা। dg99 সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনে AML পদ্ধতি প্রয়োগ করে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষকে জানানো হয়।

• 7.3
  একাধিক অ্যাকাউন্ট

  যেকোনো পরিচয়ে একের বেশি dg99 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা, যেকোনো উদ্দেশ্যে সহ বিধিনিষেধ এড়ানো, একাধিকবার বোনাস দাবি করা বা স্ব-বর্জন বা স্থগিতাদেশ বাইপাস করা। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত লিঙ্কড অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত সহ বন্ধ করা হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

• 8.1
  dg99 দ্বারা স্থগিতাদেশ

  dg99 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা KYC অ-সম্মতির যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে।

• 8.2
  dg99 দ্বারা সমাপ্তি

  dg99 এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে। লঙ্ঘনের কারণে সমাপ্তির পরে, অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স লঙ্ঘনের প্রকৃতি ও তীব্রতার উপর নির্ভর করে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• 8.3
  সমাপ্তির প্রভাব

  যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল হওয়ার পরে, dg99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়। সমাপ্তির আগে উদ্ভূত জমাকৃত বাধ্যবাধকতা বৈধ মুলতুবি উত্তোলনের নিষ্পত্তি সহ চলমান তদন্তের ফলাফলের সাপেক্ষে সম্মান করা হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

• 9.1
  প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা

  dg99 প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত প্রাপ্যতা বজায় রাখার চেষ্টা করে কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে।

• 9.2
  দায়বদ্ধতার পরিধি

  প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো সরাসরি ক্ষতির জন্য আপনার প্রতি dg99-এর মোট দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের 30 দিনে আপনার জমা করা তহবিলের মোট মূল্যের বেশি হবে না। dg99 কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

dg99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হয়, dg99 প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্টে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলীর সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা dg99.vin/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে। যেকোনো সংশোধন প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।